よくあるお問い合わせ


  • チケットを紛失・忘れてしまった場合

ご来場の際は、お手元のチケットを必ずご確認ください。

紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットをお持ちでない方はご入場いただけません。

チケットは紛失・破損・盗難などいかなる場合においても再発行はできません。充分にご注意ください。

ご来場の際は、公演日時のお間違い、チケット忘れ、手数料券とのお間違いなどがないよう、お持ちになるチケットをよくご確認の上、ご来場ください。

  • チケットの転売・譲渡について

チケットは正規販売ルート(興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、ファンクラブなど)でご購入いただきますようお願いいたします。

チケットや座席番号の譲渡・転売・その購入、およびそれを試みる行為は権利無効であり、いかなる場合も固くお断りしております。

正規販売ルート以外で購入されたチケットに関しては、その有効性を一切保証されておりません。転売されたチケットや座席番号は無効であり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。

また、営利目的の譲渡・転売等、チケットや座席番号に関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させていただく場合がございますので、ご来場時には必ず本人確認書類をご持参ください。

  • 車椅子席でご観劇されるお客様へ

お座席までのスムーズなご案内のため、あらかじめチケットをご購入いただき座席番号をご確認の上、ワタナベエンターテインメント名古屋事業本部(TEL:052-222-7027/平日11:00~18:00)へお早めにご連絡ください。公演当日、係員が車椅子スペースまでご案内いたします。

また、車椅子スペースには限りがございますため、ご購入のお座席でご観覧いただく場合もございます。予めご了承ください。お連れ様がご観劇される場合もチケットは必要となります。

  • お花及びプレゼントについて

新型コロナウイルス感染予防対策の一環として、スタンド花・アレンジ花、共にお受けしておりません。

会場に届いた場合、お断りさせていただきますのでご了承ください。

また、出演者・スタッフへのプレゼントやお手紙のお預かりは、差し控えさせていただきます。

  • 収録について

客席を含む会場内に、配信用、収録用カメラが入る場合がございます。

収録した映像や写真は、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。予めご了承ください。